La web usability o l'usabilità dei siti web traccia nel sito una mappa percorribile..
Per scoprire se questa Sezione fa al tuo caso rispondi a questa domanda.....
Quando gli utenti arrivano sul tuo sito, ci vengono per un motivo specifico? Se la risposta è si, allora il problema dell'usabilità dei siti web ti riguarda molto da vicino. Non so che sito hai, ma sicuramente so che hai deciso che azioni dovrebbe fare l'utente al momento della visita. Questo controllo è indispensabile per ottenere le cosi dette "conversioni", iscrizioni, vendite, lettura di particolari articoli etc..
Prime dell'avvento del Web Usability i clienti volevano perlopiù siti "fighi". Si è scoperto che un sito "esagerato" tutto avviene tranne ciò che desideriamo. Si scopri con il tempo che il modo migliore di fare affari sul web era, semplicemente, di creare siti che gli utenti potessero usare.
Gli utenti nel Web, a differenza della Tv, hanno obiettivi chiari: hanno il dito sul mouse, pronti a cliccare ciò che desiderano e a trovare ciò che cercano.
Inizialmente la Web Usability si batteva contro il Design "esagerato", con il tempo Web designer e Seo e Webmaster hanno capito l'estrema importanza di utilizzare l'usabilità dei siti web nei propri siti !
In conclusione è bene chiedersi: i miei utenti riescono ad usare il mio sito web come io voglio? Fanno le azioni che io desidero? Comprano qualcosa? Perchè non comprano? Perchè non si iscrivono? Un attenta analisi del Web Usability porterà a risolvere eventuali risposte negative, ad essa è indispensabile affiancare anche del puro e semplice Web Analitycs, che tratterò in una sezione a parte.
Spero che troverai ciò che ti serve per incrementare il tuo business online!
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